Il faut d'abord déterminer si le problème vient de la hotte ou, comme arrive souvent, d'une mauvaise installation.

Si la hotte est en modalité extraction, il faut débrancher les tuyaux de la hotte, mettre en marche l'aspirateur et vérifier avec une main si l'air sort de la hotte. Si l'air sort le problème doit être résolu par l'analyse de l'installation (tuyau trop long et avec trop de coudes, tuyau dont les parois internes ne sont pas lisses, obstructions à l'intérieur du tuyau, etc.). Le raccordement d'une hotte à un tuyau d'échappement de diamètre inférieur à celui de la sortie du moteur réduit considérablement l'aspiration. Par exemple, l'utilisation d'un tuyau d'échappement de 125 mm dans une hotte avec une sortie de 150 mm conduit à une réduction des performances de l'ordre de 10/15%.

Si la hotte est en modalité de recirculation, il faut détacher les filtres à charbon, allumer l'aspirateur et vérifier si l'aspiration est maintenant satisfaisante. Les filtres à charbon peuvent également réduire du 30-40% le rendement de la hotte.

Si le bruit est mécanique, débranchez tous les tuyaux reliés à la hotte et vérifiez que ne soit tombé rien à l'intérieur du moteur qui va en contact avec les pales du ventilateur.

Si le bruit n’est pas mécanique, débranchez la conduite d'évacuation de l'air de la hotte, si présente, mettez en marche l'aspirateur et vérifiez si la situation évolue. Si elle améliore le problème sera résolu par l'analyse de l'installation. Si la hotte est en modalité de recirculation, détachez les filtres à charbon et vérifiez si la situation évolue. Il est normal l'augmentation du bruit avec des filtres à charbon installés.

Le rendement de la hotte est garanti en utilisant des tuyaux du même diamètre de la sortie du moteur. Des tuyaux plus petits peuvent réduire les performances des équipements et augmenter le bruit.

Nous recommandons d'utiliser un tuyau avec des surfaces internes lisses. Il est également recommandé de réduire au minimum le nombre de coudes et la longueur des tuyaux.

Pour le nettoyage de la hotte doit être utilisé un produit avec un pH neutre, de l'eau chaude et une éponge non abrasive.

La condensation se produit en particulier lorsque la hotte est installé au-dessus d'une plaque de cuisson à induction. Ceci est un phénomène normal et non un mal fonctionnement du produit. Contrairement à la plaque à gaz, l'induction chauffe les pots et non l'air ambiant, ainsi que les surfaces de la hotte restent froids. Lorsque les vapeurs chaudes de cuisson s’échappent, ils rencontrent les surfaces froides de la hotte, en libérant l'humidité présente dans l'air qui se transforme rapidement en gouttelettes d'eau.

Si présentes (hotte filtrante), les filtres à charbon ne doivent pas être lavés et ils doivent être remplacées 2 ou 3 fois par an en fonction de l'utilisation de la hotte.

La présence d’oxydation ou de rouille ne peut pas provenir de la corrosion de l'acier, mais des objets ou des agents qui affectent la surface externe.

Nous recommandons de nettoyer la hotte avec de la crème de nettoyage appropriée à l'acier au moyen d'un chiffon doux humide et frotter délicatement.

La plupart des produits Galvamet sont équipés de commandes électroniques qui mettent en garde, en faisant clignoter les voyants, qu’il est nécessaire le nettoyage des filtres antigraisse en métal ou le remplacement des filtres à charbon. Ces avis doivent être remis à zéro après leur apparition ou ils seront présents chaque fois qu’on éteint la hotte. Pour réinitialiser suivre le livret d'instructions.

La distance d'installation est indiquée dans le manuel d'instructions du produit. Installer la hotte à une distance inférieure annule la garantie et met en péril la sécurité de l'utilisateur.

L’installation en modalité d'aspiration (avec un tuyau d'expulsion des fumées) est plus performante et donc devrait être préférée.

On transforme la hotte filtrante en aspirante, reliant le raccord de sortie de la prise d'air du moteur à un tuyau d’expulsion et en supprimant les filtres à charbon installés dans la hotte.

Le code du produit et la semaine et l'année de fabrication sont écrites sur l'étiquette argent collée sur la paroi intérieure de la hotte.