{"id":2773,"date":"2020-06-11T16:37:39","date_gmt":"2020-06-11T14:37:39","guid":{"rendered":"http:\/\/galvamet.it.netechlab.it\/faq\/"},"modified":"2023-01-13T14:11:56","modified_gmt":"2023-01-13T13:11:56","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.galvamet.it\/ru\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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<\/span><\/span>Cosa devo fare se la mia cappa non aspira o aspira poco?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Innanzitutto bisogna capire se il problema deriva della cappa o da un\u2019errata installazione come spesso accade. Verificare innanzitutto che i filtri antigrasso metallici siano puliti, filtri sporchi riducono sensibilmente la capacit\u00e0 di aspirazione del prodotto.<\/p>

\u00a0<\/p>

Se la cappa \u00e8 installata in modalit\u00e0 aspirante (con tubo che scarica all'esterno) si dovr\u00e0 staccare il tubo di scarico dell\u2019aria dalla cappa, accendere l\u2019aspiratore e verificare con una mano se esce aria dall'uscita della cappa. Se si sente che l\u2019aria esce significa che la cappa funziona correttamente e questa \u00e8 l'spirazione massima del prodotto, il problema dovr\u00e0 quindi essere risolto analizzando le problematiche dovute all\u2019installazione (tubo troppo lungo e con troppe curve, tubo con pareti interne non lisce, ostruzioni all'interno del tubo, ecc). Collegare una cappa ad un tubo di scarico con diametro inferiore rispetto all'uscita del motore riduce sensibilmente l'aspirazione. Ad esempio, l'uso di un tubo di scarico da 125mm in una cappa con uscita di 150mm porta ad una riduzione delle prestazioni dell'ordine del 10\/15%.<\/p>

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Se invece la cappa \u00e8 in modalit\u00e0 filtrante (senza tubo che scarica all'esterno) provare a staccare i filtri a carbone attivo, accendere poi l\u2019aspiratore e verificare se l\u2019aspirazione \u00e8 ora soddisfacente. I filtri a carbone attivo riducono anche di un 30-40% le performance della cappa.\u00a0<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>La mia cappa fa troppo rumore<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Se il rumore \u00e8 di tipo meccanico, staccare eventuali tubi collegati alla cappa e verificare che non sia caduto niente all\u2019interno del motore che vada a contatto con le pale della ventola.\u00a0<\/p>

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Se il rumore non \u00e8 meccanico staccare, se presente, il tubo di scarico dell\u2019aria dalla cappa, accendere l\u2019aspiratore e verificare se la situazione migliora. Se migliora il problema dovr\u00e0 essere risolto analizzando le problematiche dovute all\u2019installazione\u00a0(tubo di diametro pi\u00f9 stretto rispetto al diametro di uscita del motore, tubo troppo lungo e con troppe curve, tubo con pareti interne non lisce, ostruzioni all'interno del tubo, ecc). Se invece il problema non migliora questo \u00e8 il normale rumore di funzionamento del prodotto.<\/p>

\u00a0<\/p>

Se la cappa \u00e8 in modalit\u00e0 filtrante, staccare i filtri a carbone attivo e verificare se la situazione migliora. E\u2019 normale una rumorosit\u00e0 maggiore con i filtri a carbone attivo installati.\u00a0Se invece il problema non migliora questo \u00e8 il normale rumore di funzionamento del prodotto.<\/p>

\u00a0<\/p>

Per le cappe incassate in un pensile, molte volte il rumore \u00e8 causato dalle vibrazioni che la cappa trasmette al pensile. Verificare con il proprio installatore di fiducia la corretta installazione del prodotto.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Che diametro devo usare per la tubazione di scarico?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Le prestazioni della cappa sono garantite usando tubazioni dello stesso diametro dell\u2019uscita del motore, tubi pi\u00f9 piccoli riducono le prestazioni dell\u2019apparecchiatura e contribuiscono ad aumentare il rumore. Se per esempio si collega una cappa con diametro di scarico del motore di 150mm ad un tubo di diametro di 125mm la perdita di prestazioni sar\u00e0 dell'ordine del 10-15%.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Che tipo di tubo devo utilizzare?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Si consiglia di utilizzare un tubo con superfici interne lisce e dello stesso diametro dell'uscita del motore. E\u2019 anche buona norma ridurre al minimo il numero di curve e la lunghezza della tubazione.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Come posso pulire la cappa?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Per la pulizia della cappa vanno usati prodotti con PH neutro, acqua tiepida e spugne non abrasive.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Ogni quanto tempo devo lavare i filtri antigrasso metallici?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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I filtri antigrasso metallici devono essere lavati almeno ogni mese in acqua calda e detersivo (anche in lavastoviglie). I filtri antigrasso raccolgono il grasso presente nei fumi di cottura che \u00e8 altamente infiammabile,\u00a0filtri non perfettamente puliti possono dare origine ad incendi<\/strong>. I filtri possono scolorirsi dopo alcuni lavaggi. Questo \u00e8 normale e non significa che devono essere sostituiti.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Ogni quanto tempo devo sostituire i filtri a carbone attivo?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Se presenti (cappa filtrante) i filtri di carbone attivo non devono essere lavati e vanno sostituiti 2 o 3 volte all\u2019anno in conformit\u00e0 all\u2019uso della cappa.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>La mia cappa produce delle gocce sulla superficie inferiore e sui filtri.<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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La formazione di condensa si forma soprattutto quando la cappa \u00e8 installata sopra un piano di cottura ad induzione. Questo \u00e8 un fenomeno normale e non dovuto al mal funzionamento del prodotto. A differenza del piano di cottura a gas, quello ad induzione riscalda solamente i recipienti che contengono i cibi e non l\u2019aria circostante, quindi le superfici della cappa rimangono fredde. Quando i fumi caldi di cottura salgono, incontrano le superfici fredde della cappa, rilasciando quindi l\u2019umidit\u00e0 presente nell\u2019aria che si trasforma velocemente in goccioline d\u2019acqua. Per ovviare a questo problema, Galvamet ha progettato un prodotto dedicato ai piani ad induzione, per maggiori informazioni visitare il nostro sito www.galvamet.it<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Sulla mia cappa sono comparsi segni di ossidazione\/ruggine.<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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La presenza di ossidazione o ruggine sull'acciaio della cappa \u00e8 sempre causata da oggetti o\u00a0agenti esterni che ne intaccano la superficie. Per prevenire questo fenomeno consigliamo di pulire la cappa frequentemente, e comunque dopo ogni utilizzo, con acqua tiepida e sapone neutro prestando attenzione alla fase di asciiugatura.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Lampeggiano delle spie sulla mia cappa, devo chiamare l\u2019assistenza?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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La maggior parte dei prodotti Galvamet sono provvisti di comandi elettronici che avvisano, con un lampeggio delle spie, la necessaria pulizia dei filtri antigrasso metallici o la sostituzione degli eventuali filtri a carbone attivo. Questi avvisi devono essere resettati dopo la loro comparsa altrimenti saranno presenti ad ogni spegnimento del prodotto. Per il reset attenersi al libretto istruzioni.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>A che distanza posso installare la cappa dal piano di cottura a gas?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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La distanza di installazione \u00e8 indicata nel libretto istruzioni del prodotto, installare la cappa ad una distanza inferiore fa decadere la garanzia e mette a rischio l\u2019incolumit\u00e0 dell\u2019utilizzatore.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>La mia cappa \u00e8 in modalit\u00e0 filtrante o aspirante?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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La cappa \u00e8 in modalit\u00e0 aspirante se \u00e8 collegata ad un tubo che evacua i fumi di cottura all'eterno, in questo caso i filtri a carbone attivo non dovranno essere installati.<\/p>

La cappa \u00e8 in modalit\u00e0 filtrante quando non \u00e8 collegata ad un tubo di evacuazione dei fumi all'eterno, in questo caso si devono installare il filtri a carbone attivo che hanno il compito di assorbire gli odori prima che l'aria ritorni in cucina.<\/p>

In una cappa in modalit\u00e0 filtrante, i filtri anti odore possono ridurre le prestazioni di aspirazione anche del 30\/40%.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Come trasformo la cappa da filtrante ad aspirante?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Si trasforma la cappa da filtrante ad aspirante collegando il raccordo di uscita aria del motore ad un tubo di evacuazione fumi e togliendo gli eventuali filtri carbone attivo installati nella cappa.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Una cappa filtrante ha le stesse prestazioni della stessa cappa in versione aspirante?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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No, i filtri anti odore riducono le prestazioni di aspirazione della cappa anche dell'ordine del 30-40%, inoltre aumentano la rumorosit\u00e0 del prodotto.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Dove trovo il codice del prodotto e la settimana ed anno di produzione?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Il codice del prodotto e la settimana ed anno di produzione sono scritti su un\u2019etichetta argentata attaccata sulla parete interna del prodotto.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Dove posso acquistare i filtri a carbone attivo ed i filtri antigrasso?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Per l\u2019acquisto dei filtri a carbone attivo e i filtri antigrasso pu\u00f2 rivolgersi direttamente alla ditta produttrice utilizzando il form di richiesta presente in ogni modello nel nostro sito\u00a0www.galvamet.it<\/a><\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Ho bisogno di assistenza tecnica, chi devo chiamare?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Pu\u00f2 contattarci direttamente compilando il formo presente nel nostro sito cliccando qui<\/strong><\/a>. Oppure inviando una mail all'indirizzo support@galvamet.it o anche chiamando il nostro Servizio Assistenza al numero 049 5942144. Galvamet non vende mai direttamente componenti per la riparazione dei propri prodotti.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Ho bisogno di assistenza tecnica, chi devo chiamare?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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All\u2019interno del nostro sito trover\u00e0 la sezione Centri Assistenza dove potr\u00e0 trovare il centro assistenza pi\u00f9 vicino alla sua abitazione. Galvamet non vende mai direttamente componenti per la riparazione dei propri prodotti.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Dove posso acquistare i tubi, raccordi e la ferramenta per l'installazione?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Galvamet non vende il materiale necessario per l'installazione del prodotto. Pu\u00f2 acquistare questo materiale presso i migliori negozi di idraulica.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Quale larghezza devo scegliere per la mia cappa?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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La larghezza della cappa non dovr\u00e0 essere in nessun caso inferiore alla larghezza del piano di cottura sottostante.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Mi serve il Libretto Istruzioni di un modello non presente nel sito GALVAMET<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Per richiedere il Libretto Istruzioni di un modello non presente nel sito, inviare una mail con il codice del prodotto e anno\/settimana di produzione. Questi dati si possono trovare stampati su una etichetta adesiva all'interno della cappa. Nel caso non siano pi\u00f9 visibili inviare alcune foto del prodotto.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n <\/div>\n\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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