{"id":2772,"date":"2020-06-11T16:37:39","date_gmt":"2020-06-11T14:37:39","guid":{"rendered":"http:\/\/galvamet.it.netechlab.it\/faq\/"},"modified":"2025-05-06T11:21:56","modified_gmt":"2025-05-06T09:21:56","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.galvamet.it\/de\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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<\/span><\/span>Was soll ich tun, wenn meine Dunstabzugshaube nicht oder nicht ausreichend ansaugt?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Zun\u00e4chst m\u00fcssen Sie herausfinden, ob das Problem von der Dunstabzugshaube oder von einer fehlerhaften Installation herr\u00fchrt, wie es oft der Fall ist. \u00dcberpr\u00fcfen Sie zun\u00e4chst, ob die Metallfettfilter sauber sind, denn schmutzige Filter verringern die Saugleistung des Ger\u00e4ts erheblich.<\/p>

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Wenn die Dunstabzugshaube im Ansaugmodus installiert ist (mit einem Rohr, das nach au\u00dfen f\u00fchrt), m\u00fcssen Sie das Luftauslassrohr von der Dunstabzugshaube trennen, das Ansaugger\u00e4t einschalten und mit einer Hand pr\u00fcfen, ob Luft aus dem Auslass der Dunstabzugshaube austritt. Wenn Sie sp\u00fcren, dass Luft austritt, bedeutet dies, dass die Haube ordnungsgem\u00e4\u00df funktioniert und die maximale Saugleistung des Ger\u00e4ts erreicht ist. Das Problem muss dann durch eine Analyse der durch die Installation verursachten Probleme gel\u00f6st werden (zu langes Rohr mit zu vielen Biegungen, Rohr mit nicht glatten Innenw\u00e4nden, Hindernisse im Inneren des Rohrs, usw.). Der Anschluss einer Dunstabzugshaube an ein Abluftrohr, dessen Durchmesser kleiner ist als der des Motorauslasses, verringert die Saugleistung erheblich. So f\u00fchrt beispielsweise die Verwendung eines 125-mm-Abgasrohrs in einer Haube mit 150-mm-Auslass zu einer Leistungsminderung in der Gr\u00f6\u00dfenordnung von 10\/15 %.<\/p>

Befindet sich die Haube dagegen im Filterbetrieb (ohne Abluftschlauch nach au\u00dfen), versuchen Sie, die Aktivkohlefilter zu entfernen, schalten Sie dann die Dunstabzugshaube ein und pr\u00fcfen Sie, ob die Saugleistung nun zufriedenstellend ist. Die Aktivkohlefilter verringern die Leistung der Haube um bis zu 30-40%.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Meine Motorhaube macht zu viel L\u00e4rm<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Wenn es sich um ein mechanisches Ger\u00e4usch handelt, ziehen Sie alle Schl\u00e4uche ab, die an die Haube angeschlossen sind, und \u00fcberpr\u00fcfen Sie, dass nichts in den Motor gefallen ist, das mit den L\u00fcfterfl\u00fcgeln in Ber\u00fchrung kommt.<\/p>

Wenn es sich nicht um ein mechanisches Ger\u00e4usch handelt, trennen Sie den Luftauslass der Haube, falls vorhanden, schalten Sie die Dunstabzugshaube ein und pr\u00fcfen Sie, ob sich die Situation verbessert. Wenn sich die Situation bessert, muss das Problem durch eine Analyse der durch die Installation verursachten Probleme gel\u00f6st werden (Rohrdurchmesser kleiner als der Durchmesser des Motorauslasses, zu langes Rohr mit zu vielen B\u00f6gen, Rohr mit nicht glatten Innenw\u00e4nden, Verstopfungen im Rohr usw.). Bessert sich das Problem hingegen nicht, handelt es sich um das normale Betriebsger\u00e4usch des Ger\u00e4ts.<\/p>

Wenn die Dunstabzugshaube im Filterbetrieb ist, schalten Sie die Aktivkohlefilter aus und pr\u00fcfen Sie, ob sich die Situation verbessert. Ein h\u00f6herer Ger\u00e4uschpegel bei eingebauten Aktivkohlefiltern ist normal. Bessert sich das Problem hingegen nicht, handelt es sich um das normale Betriebsger\u00e4usch des Ger\u00e4ts.<\/p>

Bei Dunstabzugshauben, die in eine Schrankwand eingebaut sind, wird das Ger\u00e4usch h\u00e4ufig durch Vibrationen verursacht, die die Haube auf die Schrankwand \u00fcbertr\u00e4gt. Vergewissern Sie sich bei Ihrem Installateur, dass das Ger\u00e4t korrekt eingebaut ist.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Welchen Durchmesser sollte ich f\u00fcr das Abluftrohr verwenden?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Die Leistung des Abzugs wird durch die Verwendung von Rohren mit demselben Durchmesser wie der Motorauslass gew\u00e4hrleistet; kleinere Rohre verringern die Leistung des Ger\u00e4ts und tragen zu einer erh\u00f6hten Ger\u00e4uschentwicklung bei. Wenn Sie zum Beispiel eine Abzugshaube mit einem Motorauslassdurchmesser von 150 mm an ein Rohr mit 125 mm Durchmesser anschlie\u00dfen, liegt der Leistungsverlust in der Gr\u00f6\u00dfenordnung von 10-15 %.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Welche Art von Schlauch sollte ich verwenden?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Wir empfehlen die Verwendung eines Rohrs mit glatten Innenfl\u00e4chen und demselben Durchmesser wie der Motorauslass. Au\u00dferdem ist es ratsam, die Anzahl der Biegungen und die L\u00e4nge des Rohrs zu minimieren.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Wie kann ich die Haube reinigen?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Zur Reinigung der Haube sollten Produkte mit einem neutralen PH-Wert, lauwarmes Wasser und nicht scheuernde Schw\u00e4mme verwendet werden.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Wie oft sollte ich Metallfettfilter waschen?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Fettfilter aus Metall sollten mindestens einmal im Monat mit hei\u00dfem Wasser und Sp\u00fclmittel gewaschen werden (auch in der Sp\u00fclmaschine). Fettfilter fangen das im Kochdunst enthaltene Fett auf, das leicht entflammbar ist; unzureichend gereinigte Filter k\u00f6nnen Br\u00e4nde verursachen. Die Filter k\u00f6nnen sich nach einigen Waschvorg\u00e4ngen verf\u00e4rben. Dies ist normal und bedeutet nicht, dass sie ausgetauscht werden m\u00fcssen.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Wie oft sollte ich Aktivkohlefilter austauschen?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tFalls vorhanden (Filterhaube), d\u00fcrfen die Aktivkohlefilter nicht gewaschen werden und m\u00fcssen je nach Nutzung der Haube 2 bis 3 Mal pro Jahr ausgetauscht werden.\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Bei meiner Dunstabzugshaube tropft es an der Unterseite und an den Filtern.<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Kondenswasser bildet sich vor allem, wenn die Haube \u00fcber einem Induktionskochfeld installiert ist. Dies ist ein normales Ph\u00e4nomen und nicht auf eine Fehlfunktion des Produkts zur\u00fcckzuf\u00fchren. Im Gegensatz zu einem Gaskochfeld erw\u00e4rmt ein Induktionskochfeld nur das Kochgeschirr und nicht die Umgebungsluft, so dass die Oberfl\u00e4chen der Haube kalt bleiben. Wenn die hei\u00dfen Kochd\u00fcnste aufsteigen, treffen sie auf die kalten Oberfl\u00e4chen der Dunstabzugshaube und setzen so die Feuchtigkeit in der Luft frei, die sich schnell in Wassertr\u00f6pfchen verwandelt. Um dieses Problem zu l\u00f6sen, hat Galvamet ein spezielles Produkt f\u00fcr Induktionskochfelder entwickelt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website www.galvamet.it<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Auf meiner Motorhaube sind Oxidations-\/Rostspuren aufgetreten<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Das Vorhandensein von Oxidations- oder Rostspuren auf dem Stahl der Haube wird immer durch externe Gegenst\u00e4nde oder Mittel verursacht, die die Oberfl\u00e4che besch\u00e4digen. Um diesem Ph\u00e4nomen vorzubeugen, empfehlen wir, die Haube h\u00e4ufig und in jedem Fall nach jedem Gebrauch mit lauwarmem Wasser und neutraler Seife zu reinigen und dabei auf die Trocknungsphase zu achten.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Die Lichter an meiner Haube blinken, soll ich den Kundendienst rufen?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Die meisten Galvamet-Produkte sind mit einer elektronischen Steuerung ausgestattet, die Sie durch blinkende Warnleuchten darauf hinweist, dass die Metallfettfilter gereinigt oder die Aktivkohlefilter ausgetauscht werden m\u00fcssen. Diese Warnungen m\u00fcssen nach ihrem Erscheinen zur\u00fcckgesetzt werden, da sie sonst bei jedem Ausschalten des Ger\u00e4ts wieder aufleuchten. Befolgen Sie zum Zur\u00fccksetzen die Gebrauchsanweisung.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>In welcher Entfernung kann ich die Dunstabzugshaube vom Gasherd installieren?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Der Installationsabstand ist in der Bedienungsanleitung des Produkts angegeben. Wird die Haube in einem geringeren Abstand installiert, erlischt die Garantie und die Sicherheit des Benutzers wird gef\u00e4hrdet.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Ist meine Haube im Umluft- oder Abluftbetrieb?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Die Haube befindet sich im Abluftbetrieb<\/strong>, wenn sie an ein Rohr angeschlossen ist, das die Kochd\u00fcnste nach au\u00dfen ableitet. In diesem Fall d\u00fcrfen keine Aktivkohlefilter installiert werden.<\/p>

Die Haube befindet sich im Umluftbetrieb<\/strong>, wenn sie nicht an ein Abluftrohr angeschlossen ist. In diesem Fall m\u00fcssen Aktivkohlefilter<\/strong> installiert werden, die daf\u00fcr sorgen, dass Ger\u00fcche absorbiert werden, bevor die Luft in die K\u00fcche zur\u00fcckgef\u00fchrt wird.<\/p>

Bei einer Umlufthaube k\u00f6nnen die Geruchsfilter die Absaugleistung um bis zu 30\u201340 % verringern.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Wie wechsle ich die Dunstabzugshaube vom Umluft- in den Abluftbetrieb?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Um die Haube vom Umluft- in den Abluftbetrieb umzuwandeln, muss der Luftauslass des Motors mit einem Abluftrohr verbunden und eventuell vorhandene Aktivkohlefilter entfernt werden.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Hat eine Umlufthaube die gleiche Leistung wie dieselbe Haube im Abluftbetrieb?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Nein, Geruchsfilter k\u00f6nnen die Saugleistung der Haube um etwa 30\u201340 % reduzieren und erh\u00f6hen zudem den Ger\u00e4uschpegel des Ger\u00e4ts.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Wo finde ich den Produktcode sowie Produktionswoche und -jahr?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Der Produktcode sowie die Produktionswoche und das Jahr sind auf einem silbernen Etikett angegeben, das an der Innenwand des Produkts befestigt ist.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Wo kann ich Aktivkohlefilter und Fettfilter kaufen?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Aktivkohle- und Fettfilter k\u00f6nnen direkt beim Hersteller \u00fcber das Anfrageformular gekauft werden, das f\u00fcr jedes Modell auf unserer Website www.galvamet.it<\/a> verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Ich brauche technischen Support \u2013 wen soll ich kontaktieren?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\tSie k\u00f6nnen uns direkt kontaktieren, indem Sie das Formular auf unserer Website ausf\u00fcllen, das Sie hier<\/strong><\/a> finden.\nAlternativ k\u00f6nnen Sie eine E-Mail an support@galvamet.it senden oder unseren Kundendienst unter +39 049 5942144 anrufen.\nGalvamet verkauft keine Ersatzteile zur Reparatur direkt an Endverbraucher.\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Wo kann ich Rohre, Verbindungsst\u00fccke und Montagematerial kaufen?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Galvamet verkauft keine Materialien, die f\u00fcr die Installation des Produkts erforderlich sind. Sie k\u00f6nnen diese Materialien in gut sortierten Sanit\u00e4rfachgesch\u00e4ften kaufen.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Welche Breite sollte meine Dunstabzugshaube haben?<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Die Breite der Dunstabzugshaube darf auf keinen Fall kleiner sein als die Breite des darunterliegenden Kochfeldes.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t

<\/span><\/span>Ich ben\u00f6tige die Bedienungsanleitung f\u00fcr ein Modell, das nicht auf der GALVAMET-Website aufgef\u00fchrt ist<\/span><\/span><\/span><\/h3>\n\t\t\t\t
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Um die Bedienungsanleitung f\u00fcr ein nicht auf der Website aufgef\u00fchrtes Modell anzufordern, senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Produktcode und dem Herstellungsjahr\/-woche.
Diese Angaben finden Sie auf einem Aufkleber im Inneren der Haube. Wenn das Etikett nicht mehr sichtbar ist, senden Sie bitte einige Fotos des Produkts mit.<\/p>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\n <\/div>\n\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Kontaktieren Sie uns<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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